Datenschutzhinweise

Stand: 07.10.2026

Verantwortlicher

Elhad Mangjolli · SBE Heizung & Handwerk
Schwarzwaldstraße 46, 78532 Tuttlingen-Möhringen, Deutschland
Telefon: 0162 8561389
E-Mail: info@heizungstechnik-sbe.de

Bereitstellung der Website

Für Hosting und Firmen-E-Mail nutzen wir STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung besteht. Beim Online-Abruf verarbeitet der Hostinganbieter technische Daten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Ressource und Verbindungsinformationen, um die Seiten auszuliefern und den Betrieb abzusichern. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein zuverlässiger und sicherer Internetauftritt.

Laut der geprüften STRATO-Vertragsanlage werden Besucher-Logfiles höchstens sieben Tage, sonstige Hosting-Logdaten höchstens zwölf Monate und E-Mail-Logfiles höchstens sechs Monate aufbewahrt. Diese Anbieterfristen gelten nicht pauschal für Ihre Anfrage oder spätere Vertragsunterlagen.

Bilder, Videos, Schriften und externe Links

Unsere Seiten liefern Bilder, Videos, Schriften und Programme aus dem eigenen Website-Bestand aus. Sie enthalten keine eingebetteten externen Karten, Werbe- oder Analysedienste. Externe Informationsseiten, beispielsweise zur Förderung, werden erst durch Anklicken eines Links geöffnet. Für die Verarbeitung auf diesen Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Telefon- und E-Mail-Links öffnen das entsprechende Programm Ihres Geräts.

Rechner und Projektangaben

Gebäude- und Raumdaten werden zunächst innerhalb der geöffneten Seite auf Ihrem Gerät verarbeitet. Die Anwendung speichert sie nicht automatisch dauerhaft im Browser und meldet SBE weder den Besuch noch die Eingaben. Sie können Projektdateien und Berichte selbst auf Ihrem Gerät speichern und dort löschen. Die Ergebnisse dienen einer vereinfachten Vorplanung; es findet keine automatisierte Entscheidung über einen Vertrag statt.

Anfragen per E-Mail und Telefon

Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verwenden wir Ihre mitgeteilten Kontaktangaben, Nachricht und erforderlichen Projektinformationen. Bei Anfragen zu unseren Leistungen ist die Grundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Allgemeine Kontaktanliegen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse ist die Beantwortung Ihres Anliegens. Ohne die dafür erforderlichen Angaben können wir gegebenenfalls nicht antworten.

Die Projektformulare übertragen keine Anfrage direkt an einen Website-Server. „E-Mail vorbereiten“ öffnet Ihr E-Mail-Programm. Die Heizlast-App bereitet außerdem eine Textdatei mit Ihren Projektangaben zum Download vor, die Sie selbst anhängen müssen. Erst wenn Sie die Nachricht in Ihrem E-Mail-Programm absenden, gelangen diese Daten über Ihren E-Mail-Anbieter an unser Firmenpostfach. Ein vorbereiteter Entwurf oder Download ist keine Versand- oder Empfangsbestätigung. Alternativ können Sie uns telefonisch kontaktieren. Geben Sie nur für Ihr Anliegen erforderliche Daten an.

Speicherdauer und Empfänger

Anfragen werden so lange benötigt, wie ihre Bearbeitung und gegebenenfalls die Vorbereitung eines Auftrags dauert. Danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder erforderliche Rechtsverteidigung entgegensteht. Entsteht ein Auftrag, werden erforderliche Vertrags- und Abrechnungsunterlagen nach den jeweils geltenden gesetzlichen Pflichten aufbewahrt. Maßgeblich sind Dokumentart, Abschluss des Vorgangs und Ablauf der einschlägigen Fristen. STRATO erhält Daten im Rahmen des Hostings und Mailbetriebs; weitere Empfänger kommen nur hinzu, soweit dies für Ihren Auftrag erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Ein zusätzlicher Versand- oder Analysedienst ist auf dieser Website nicht eingebunden.

Cookies und Gerätespeicher

Diese HTML-Website setzt selbst keine Analyse-, Werbe- oder Sitzungscookies. Speicher- und Importfunktionen werden von Ihnen ausdrücklich ausgelöst. Vom Browser angebotene Autofill- oder Wiederherstellungsfunktionen hängen von Ihren Geräteeinstellungen ab.

Ihre Rechte

Nach den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Eine erteilte Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden. Wenden Sie sich dafür an die oben angegebene Adresse. Sie haben außerdem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.